Politica di ritorno

Politica di reso - Liam Toronto

È possibile restituire il mio ordine?

Sì, lo è. Se non sei soddisfatto degli articoli che hai ordinato, puoi restituirli entro 14 giorni dal ricevimento. In questo caso, l'ordine deve soddisfare le seguenti condizioni:

L'ordine contiene ancora tutte le parti e i componenti corretti e l'imballaggio è arrivato esattamente come il prodotto.
È evidente la normale manipolazione del prodotto; si esclude la rottura dovuta a manipolazione negligente.
I prodotti per i quali l'igiene è importante vengono accuratamente puliti prima di iniziare la procedura di reso.
Al momento del ricevimento il prodotto si è rivelato difettoso.
Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
Il reso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi e, se le condizioni saranno soddisfatte, il reso verrà ufficialmente riconosciuto entro tale periodo.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione degli articoli se riteniamo che siano stati utilizzati o danneggiati senza alcuna colpa da parte nostra.

Come posso restituire il mio ordine?

Se il tuo ordine soddisfa le condizioni di cui sopra, segui i passaggi sottostanti per avviare la procedura di reso:

Invia un'e-mail a : info@liam-toronto.com
Assicurati che l'email contenga le seguenti informazioni:

Numero ordine
Motivo della richiesta di reso
Foto del prodotto in caso di rottura
Nome + cognome del cliente
Indirizzo del cliente

Ti contatteremo per fornirti l'indirizzo di reso del nostro magazzino. Ti preghiamo di non restituire il pacco all'indirizzo fisico dell'azienda. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, se è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono principalmente riconducibili alla sua attività commerciale o professionale:

Condizioni di cancellazione

Diritto di recesso

Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte da te designata, diversa dal corriere, ha ricevuto o accettato l'ultima merce. Poiché lavoriamo con un sistema completamente automatizzato, gli ordini vengono evasi non appena vengono effettuati. Di conseguenza, non possiamo interrompere il processo di spedizione fino alla consegna, il che significa che un rimborso non è possibile fino a quando la merce non è stata ricevuta.

Per esercitare il diritto di recesso , devi informare Liam Toronto della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, tramite e-mail). Il recesso è completo quando abbiamo ricevuto la merce. L'acquirente è responsabile dei costi di restituzione.

Registrazione delle spedizioni in transito

Poiché i nostri beni vengono spediti da un magazzino in Cina, potrebbero esserci tempi di transito più lunghi sui quali non abbiamo alcun controllo. Se i beni sono già in transito, la cancellazione non è possibile. Attendi di ricevere i beni e poi restituiscili. Puoi, naturalmente, informarci in anticipo della tua cancellazione. Per garantire che il reso venga elaborato il più rapidamente possibile, ti chiediamo di inviarci una conferma di spedizione.

Conseguenze del recesso

Se annulli questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, ad eccezione dei costi di consegna (esclusi eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indugio e non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto e del ricevimento della merce. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso da parte tua; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso.

Indirizzo di ritorno

TUTTI I RESI SARANNO INVIATI AL NOSTRO MAGAZZINO CENTRALE IN CINA A SPESE DEL CLIENTE.